上海出台网络餐饮专项治理细化方案 打击“幽灵外卖”

2026-03-12 19:03:30

  3月12日,“聚力守护食安 携手共治网餐”主题活动在上海普陀区举办。上海对照市场监管总局相关规定出台网络餐饮专项治理细化方案,明确平台、入网商户具体责任,以“互联网+明厨亮灶”与专家参与社会共治形成上海特色,推动网络餐饮从被动合规转向主动治理。

  针对网络餐饮服务第三方平台,上海要求全面落实实质性审查,推进电子证照使用,杜绝线上形式审核。美团外卖、淘宝闪购等平台已升级审核机制,采用“AI智能预审+人工复核+线下核验”三道关口,对接政府许可证数据,从源头堵住资质漏洞。京东外卖建立验真、照片复检、骑手监督等线上线下多重审核机制,逐步和各省市监管部门建立商户电子证照等数据接口对接。

  此外,部分平台试点外卖骑手担任食品安全监督员,骑手取餐时可对后厨环境“随手拍”上报,形成流动监督网络。平台还对“无堂食”商家实行醒目标注,方便消费者清晰识别。

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