是时候该给Token算算ROI的账了

2026-07-16 16:55:57

  今年 6 月之前,腾讯部分部门给员工的 AI 使用额度一度达到每人每月约 2000 美元,折合人民币约 1.3 万至 1.4 万元,几乎相当于一线城市一名正式员工的月薪。

  腾讯《2025 研发大数据报告》显示,截至 2025 年底,公司本部及直接管理全资子公司共有员工约 8.74 万人,其中产研人员占 76%,约 6.64 万人。

  如果按每名产研人员每月 3000 元额度计算,仅名义上的年度 Token 预算,就接近 24 亿元。

  德勤此前调研了 548 家大型企业,74% 的企业过去一年已经投资 AI,其中超过一半企业,AI 支出占整个数字化预算的 36%。

  国外研发管理平台 Jellyfish 曾做过一项调查,使用 Token 最多的工程师,生产力大约是低使用者的2倍,但消耗的 Token 却高达后者的10倍。

  传统软件的执行路径基本固定,成本也相对可预测;而 Agent 会自主、调用工具、反思、重试,并不断携带上下文,整个执行过程具有很强的不确定性。

  去年一项针对 Agent 编程任务的研究发现,一个 Agent 完成同类任务,消耗的 Token 可能是普通代码问答的 1000 倍。即便是同一个模型、同一个任务,不同运行之间的 Token 消耗,最多也可能相差 30 倍。

  更重要的是,Token 越多,并不意味着效果越好。研究发现,模型准确率通常会在中等 Token 消耗区间达到峰值,之后便进入明显的收益递减阶段。

  简单来说,Claude Fable 5 这样的 SOTA 模型在少数高价值场景中依然不可替代,但对于绝大多数普通任务而言,性能已经出现了“过剩”,ROI很低,而这部分用户正在被便宜的开源模型分流。

  今年年初,a16z对100家大企业做了一个调研,2025年已有37%的企业同时使用5个以上模型。到2026年,81%的受访企业已经在测试或生产环境中使用三个以上模型家族,高于不到一年前的68%。

  后来,a16z总结了企业的模型使用规律:对外、可见度高、性能敏感的任务,通常交给领先模型;而对内、标准化、重复性的任务,模型选择更多由成本决定。

  但并不是所有人都认为,这种格局会长期持续。AI投资人 Gavin Baker 最近提出了一个观点:

  虽然目前绝大部分经济价值仍然集中在最智能的模型上,但未来市场份额可能逐渐向性价比更高的模型迁移。

  尽管目前开源与低价模型处理了绝大部分Token,但大部分经济价值仍然集中在最智能的模型上。未来这种情况可能会发生变化,大模型市场份额将从头部模型转移到性价比更高的模型。

  背后的逻辑很简单,模型价格下降,意味着单位智能成本降低。同样的预算,可以调用更多 Token,也可以让更多业务接入 AI,最终提升企业的ROI。

  Altimeter Capital 合伙人 Freda Duan 对此总结得非常直接:未来只有两种模型能够活下来——要么足够出色,要么足够便宜。

  未来最可能的场景是,企业开始通过智能路由进行任务的精准拆分:将最高价值的复杂推理交由前沿模型,将海量基础任务交由高性价比模型,从而实现单位成本下的产出最大化。

  如果一个模型只比 DeepSeek 强一点,但价格贵很多,它就没有长期存在的理由。对于企业和开发者而言,为微弱的能力溢价支付不成比例的成本,显然不符合基本的商业常识。

  这种分层机制的存在,就是中美AI竞争最底层的逻辑。中国 AI 对海外生态的挤压,未必表现为中国模型公司在前台直接击溃美国巨头,而是一场更为隐秘的“底层平替”。

  越来越多的美国 AI 应用公司,为了压降履约成本,开始将底层基础设施悄悄切换为 Kimi、Qwen 或 DeepSeek,再于前台封装自身的产品体验与工作流。比如,Perplexity刚刚发布了其计算机应用产品的新系统,就采用了中国 Z.ai 开源的 GLM 5.2 作为底层模型之一。

  AI或许也是如此。美国模型继续刷新智能的上限,而中国模型正在不断刷新智能的成本下限。当越来越多企业开始计算Token的ROI,真正决定产业格局的,未必是谁最强,而是谁能把智能做成一种人人都用得起的工业品。

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